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《控场》形成共振是关键

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在本书的前面,我们讲过,两个人在相处时容易形成四种常见的气场关系:矛盾的、较劲的、主仆的和共振的。在职场中也是这样,我们常看到在办公室里,同事之间多会出现矛盾的、较劲的气场,而在上下级关系中,多会出现主仆的气场。

不管怎样,矛盾和较劲的气场会导致同事之间的冲突,不利于你掌控对方;而如果在上下级关系中,如果你处于下属的位置,主仆的气场会让你被对方所牵制,你很难对你的上司形成影响。所以,在职场中,我们一样强调你要和身边的人形成共振的气场。

马修在进入控场的训练之前,并不懂得共振的重要性。而相反,他是个直言不讳的人,想到什么就说什么,他曾为自己的这个特点而感到自豪。但实际情况是,他不仅和同事容易发生气场上的冲突,他的上司也都不喜欢他。

马修曾对我们说过,有一次,他和他的同事为了一点小事吵了起来,因为他上来就直言不讳地指出同事亨特在工作中的错误,他的本意是希望能够帮助亨特意识到自己的问题,但他的方式却让亨特觉得对方在侮辱自己。

两个人发生了摩擦并争吵了起来,这个事后来闹到了主管凯特那里。凯特明知道马修说的是对的,却站在了亨特的那边,批评马修不负责任的言辞,这让马修十分委屈。

“难道职场上都不能说实话吗?”马修抱怨道。

“不,当然要说实话,但重要的是,你用什么样的方式去说。”我纠正马修的错误,“你说实话的目的是什么?如果只是为了说,那实话的意义并不重要。如果是为了让别人按照你的想法产生行动,或是提升你在职场中的影响力,你一定要学会聪明地说出实话。”

很多时候,当你心直口快地去说别人的问题或指挥别人去做某事时,会在几个方面出现负面的作用:首先,你会让对方产生一种“不被尊重”的感觉,特别是和你地位相当的人;其次,你会给在场的所有人造成一种你很骄傲的感觉,这样会让别人对你产生一种抵触感;最后,你会让人产生一种你在制造麻烦的错觉,他们会认为你有点小题大做,甚至是故意让他们为难。

所以,在职场上,如果你没有站在绝对的位置上,你最好不要直白地去指导和指挥别人,那样会让你和对方产生极为强烈的相互排斥的气场,那是你希望看到的吗?

我把这些原理告诉了马修,他耸了耸肩:“好吧,教练,我认为您说的是对的。我应该改改我的表达方式了。”

“这很重要,马修。你想想,虽然你不喜欢拐弯抹角,但问题是,你如果和对方的气场不能产生共振,那么你对对方的影响将会十分有限。”

马修苦笑了一下:“看来我得认真练习控场的技巧了。”

是这样的,如果你想在职场上有效地影响对方,就要发挥气场共振的力量。正确的态度应该是一种交流的渴望,你希望通过交流来拉近彼此的距离,从这个角度出发,你的态度会变得诚恳,你会注重和对方眼神上的交流。

当你发现对方出现错误时,为了共有的利益,你很想帮助他纠正错误。这一点很好,你可以选择对方容易接受的方式来表述。例如,你可以找个闲谈的机会,先从一些其他的事情聊起,让气场产生一定的共振之后再去引导对方,你要从对方的角度来说服对方。

例如,你可以在气场发生共振之后说:“亨特,我突然想起来,有一件事我还是想提醒你一下,当然,我是为了你好……”或是,“亨特,我一直把你当成我工作中的榜样,向你学习。可是上回有一件事,我有一点疑问……”

如果你这样去表达,对方不光会认真听你的看法,更能感受到你的尊重,这会让你们的气场更强烈地形成共振。

说服对方去按照你的思路做事也是这样。你只需要在气场上与对方发生共振,然后引导对方。即使对方是你的上司,也没有关系,因为你的目标是改变主仆的气场关系,所以你不要从心态上把自己放在较低的位置。

永远要记得,无论你在职场上是何种位置,那都是暂时的,并且,你是掌握控场技巧的那一个人,还有什么可畏惧的呢?你只需要科学地使用控场技术,就能够掌控任何人!