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《控场》掌控好发言的步骤

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伊恩对工作很有自己的看法,也希望能够在同事面前“表现”自己,但是他总是喜欢滔滔不绝地讲述他的想法,这让同事和上司都很头疼,因为每个人听伊恩讲话的时候都在想:“这个人到底在说什么?”

我相信在你的生活中,一定也有这样的人,他们说话毫无重点,只是一直在说。这种表达习惯的根源在于,很多人都想让自己成为被关注的对象!同时,出于礼貌等原因,人们也不愿随意打断这些人,以至于会给这类人造成一种假象:“看,他们都喜欢听我说话。”

当然,我也不推荐你成为一个“惜字如金”的人,那种感觉也非常不好。想想看,当你的同事都在努力地争取多表达一些时,而你却选择了尽量少去发言,那样做只会让你给人一种缺乏见解的感觉,你的日子更不好过。

现在,我会告诉你一套正确的表达方法,请你按照我的步骤进行练习。

Step 1 引起注意

你可以用洪亮的声音向大家说:“各位!希望大家听一下我的建议/方案/看法!”你要引起所有人的注意,最好能让那些正在小声说话的人停止说话,让大家的眼睛“齐刷刷”地看着你,期待你继续发言。

如果是按照位置顺序发言的情况,轮到你时,你可以这样说:“各位,刚才大家所说的都很棒,真的!不过我有一点自己的建议/方案/看法!”当你这样说时,你既表现出了你的谦虚,同时也能让别人注意你的发言。

Step 2 给出观点

“我认为,如果我们能……我们就可以……”或是“我认为,为了实现……的目标,我们可以……”,你的观点必须是明确的,要包含具体的建议、策略和目标,当然别忘了用“我们”这个字眼。例如:

“我认为,如果我们能把产品的外观改用金属材质(建议),我们就能赢得更多的市场份额,我想会增长至少1%(目标)。”

“我认为,为了实现我们部门上半年的销售任务(目标),我们可以把每个人负责的区域划分得更细(策略),这样大家行动起来目标性会更强。”

Step 3 搬出“证据”

当你陈述完观点之后,请你稍微停顿一下,不用着急地往下进行,节奏很重要。你可以稍微观察一下大家的反应,然后再开始逐步搬出你的“证据”。为了更好地说服别人,你可以考虑以下方式中的一种或几种,同时请注重你说话的逻辑性。

1.一份逻辑清晰,看上去干净整洁的PPT。
2.至少一个具有说服力的正面的例子。
3.一个可以引起注意的失败的例子。
4.一些关键性的市场数据。
5.竞争对手的准确动向。
……

在进入这个步骤时,你可以把自己想象成一名律师,而你的同事、上司则是陪审团。想想看,如果你没有足够的“证据”,你又如何说服陪审团呢!但是专业的律师告诉我,他们不会滔滔不绝地进行陈述,因为那样做并不能给法庭上的任何人带来好感。越是专业的律师,越会努力准备更多的“证据”,而不是就一个“证据”翻来覆去地讲。

我建议你把这个步骤的时间尽量控制在5~10分钟,这是因为,如果你说的时间太短,你给别人留下印象的时间也会同样短暂,如果时间太长,则很容易让别人感到疲惫。同时你不应该语速太快,因为那样会给人造成压迫感。

Step 4 “结案陈词”

在你陈述完自己的“证据”后,请你等待一下,看大家的反应,如果没有人提出异议,那你可以用1~3分钟的时间进行“结案陈词”。你的音量要适当提高,并且保持肯定的语气,因为你已经用“证据”去说服所有的人了,你底气十足,现在只需要重复自己在一开始就摆出的观点。是的,使用重复的力量。

当然,你还可以加上一点“愿景”,给所有的人描绘出一点成功的画面,这样会让你的建议、观点或计划更有吸引力。当然,你不要说得过于夸张。

这四个步骤看上去十分简单,但是掌握好节奏却并不容易,同时你还需要做很充足的准备,但是我相信如果你做到了这一点,你会成为团队里最有“发言权”的那个人!