你一定听说过这个理论:亚马孙热带雨林的蝴蝶扇动一下翅膀,会造成一连串的连锁反应,其结果是两周后得克萨斯州发生了龙卷风。这就是蝴蝶效应。有的时候,你的一两句话往往能起到这种效果,这很神奇,所以你千万不要小看说话的“蝴蝶效应”。
我在多年的工作和教学过程中,发现有这样几句话,能对对方产生强大的说服作用,或许有人听说过,但我敢打赌,大多数人并没有真正熟练掌握过。
1.“这件事只有你能做到!”
这句话非常管用,它能在对方心里掀起不小的波澜。为什么我敢这么说呢,这是因为当你真诚地对对方说出这句话时,你会让对方产生这样的潜意识:“我是唯一能做到的。”“他把希望寄托在我的身上。”“我很厉害。”“非我不行。”……这种潜意识会驱动对方按照你希望的方式行动,当然,如果你能再有一些好的筹码,效果会更棒!
你可以反复做这个练习,熟悉这个小“诡计”:
“完成这个任务,只有你能做到!”
“拿到竞争对手的资料,只有你能办到!”
“把库存销售出去,只有你能做到!”
“让客户取消起诉,只有你能做到!”
“让她打消和我分手的念头,只有你能说动她!”
“让他参加这个活动,只有你能邀请到他!”
……
你要重点强调“只有你能”,这是最关键的,你要满怀一种期待,并且真诚地告诉对方。如果他嘴上说“我不行”,你可以说:“你就是缺乏一点自信。”“你不行就没人行啦。”“你看我难得找你办件事。”……
2.“这件事你做不到吗?”
如果你确定想让对方做的事他能做到的话,那么这句话也很管用。它能让对方产生这样的潜意识:“你居然认为我做不到。”“我想想我怎样才能做到。”“你不要小看我。”“让你看看我的厉害。”……
这是一种反向的心理刺激战术,能够让对方产生一种“想证明给你看”的潜意识,他并不会生你的气,但是他会给自己一定的压力。你可以把上一条的练习内容,用这个句型进行替换,找找那种刺激的感觉。
如果对方回答你说:“我做不到。”那么,你可以进一步询问他做不到的原因,看看能否帮他打消顾虑。
3.“……和我都相信你一定能做到!”
这句话比“我相信你一定能做到”效果好上很多倍,这是因为你在说这句话的同时向对方传递了一种信号,就是“大家都看好你”。你会让对方感到他并不是单纯只为你去做某些事情,而是为了两个人或一群人去实现目标。因为被越多的人所认可,人的自信心会越强,这种感觉非常美妙。
你要拉进来一个有说服力的、重要的人物或团队,这样效果会更棒,并且要把他们放在你的前面。你可以照着下面的话进行练习,找找那种感觉:
“索菲亚老师和我都相信你能被哈佛大学录取!”
“所有的同事和我都相信你能为团队夺回奖杯!”
“劳伦斯先生和我都相信你能走出这个困境!”
“海伦医生和我都相信你可以戒掉抽烟的习惯!”
……
4.“我是为了你好!”
当你想要别人做一些事情时,请你不要忘记加上这些话:“我是为了你好”“我是为了你的健康好”“我是为了你的事业着想”“我是为了你的婚姻着想”……这些话很自然地表露出一个信息,就是你是站在对方的立场上说话,所以你希望对方所采取的行动都是从他的利益出发。而同时,你还能在对方的心里树立起好的形象。当然,你要给予对方一定的理由,否则这些话可信度就会大打折扣。