虽然很多书中谈过微笑的作用和训练方法，但是我还想再次向你介绍它的力量。微笑是世界上最便宜也是最昂贵的表情，你该如何理解这句话呢？一方面，微笑不需要花掉你一分钱，另一方面，很多吝啬的人脸上始终无法绽放出一丝笑容。
我们在控场训练的课程上，曾经进行过这样一个练习，类似“八分钟约会”。我们让每个人轮流和不同的人进行单独沟通，然后给对方打出印象分，当然，你也可以找几个人试试这个小练习。
在每个人都和在场的所有人沟通完之后，统计结果出来了，我发现，并不是那些沉默寡言的人得分最低，恰恰是那些不苟言笑的人排名垫底。我注意到了杰克，一位基金公司的经理人，他从进入会场到现在还没有笑过一次呢！是的，他的分数很低。
而得分最高的是一位年轻的女士安妮，她落落大方，对每个人都报以微笑，即使对方并没有向她还以微笑，但这并不妨碍她成了最受欢迎的人。我们用热烈的掌声邀请她上台，希望她能和我们分享一下自己为什么这么受欢迎。
这让安妮有些受宠若惊，但她还是很大方地走到所有人的前面，习惯性地露出笑容，拿起话筒向我说道：“嗨，大家好，真没想到我能得到大家的厚爱！”
“安妮，你觉得为什么你能受到所有人的欢迎？”我代大家问她这个问题。
“哈，这个问题还真让人有些不好意思，我并不觉得自己很有魅力，不过我希望用自己的热情来赢得每个人的喜欢。”
“哦？你的意思是，你很喜欢被别人喜欢？”
“教练，难道你不喜欢吗？”安妮反问了我一句，然后微笑着说，“我从小就喜欢交朋友，各种朋友，虽然有个别人曾让我失望，但大部分朋友都很照顾我，我也照顾他们。或许，这是我能受到大家欢迎的原因吧。”
“很好，安妮，你说出了最重要的原因。”我也从心里喜欢这个小姑娘，“各位，你们有没有仔细听安妮的话，她说了一条非常重要的原理，也是我们应该掌握的，这条原理很简单，就是要‘拿出你的热情’。”
很多人，例如杰克，他们之所以面无表情，并不是他们脸部肌肉完成不了这个动作，真正的原因在于他们并非真心想去交往，所以无法拿出自己的热情来。
我见过一些失败的销售员，他们在打电话的时候，总是面无表情，这反映了他们的一个心理：我不想和你成为朋友，你又看不到我，所以没必要浪费我的表情。
而那些成功的销售员呢，他们不管是在客户面前还是打电话，都会面带微笑，这是他们的职业习惯，更是出于内心的渴望：我希望能和你成为朋友，向你推荐我的产品，当然，买不买由你决定。
如果你没有必要像父母教训孩子那样，一开始就树立权威的话，我建议你时刻将微笑挂在脸上。你可以通过对镜练习来帮助自己找到最佳的微笑表情。是的，有的人由于不注意观察自己，笑起来效果可真不怎么样！
最重要的是，你要从心里渴望那种融洽的人际关系，希望能够得到大家的好感，即使是你控场的对方。因为当你微笑时，你向对方传递的是一种快乐和积极的信息，对方会在潜意识里流露出对你的好感，他们的警惕性就会放松。
而伪装出来的微笑无法做到这一点，它们僵硬，透露出虚假的气息，很容易被别人识破。“嘿，那个人有点‘笑里藏刀’，我得小心点！”你希望对方这样想吗？
所以，当你进行对镜练习时，请试着想象一个陌生人正在你的对面，而你要真心地对他说：“你好，很高兴认识你。”这时，要让你的微笑跟上！
反复做这个练习，不光能使你找到自己最佳的微笑表情，你的情绪和健康也将因此受益。而且，一个受欢迎的人到哪儿都能讨人喜欢，很有可能成为圈子里人缘最好的人，何乐而不为呢？