By 赵紫凌
经验说：性价比越高的商品，必然越受欢迎。
实验说：不管一件商品的性价比多么诱人，只要它存在极小概率的伤害风险，那人们就一定会对它敬而远之。
世界上最可恶的不是敌人而是叛徒！对人如此，对商品也一样。A商品的一贯表现比较好，B商品多数时候特别好，偶尔却会掉链子，尽管理性计算，选B更划算，但是实际上我们宁可选择A。在忠诚和靠谱面前，能力只是个参考。
对懒惰、嫉妒、贪婪、愤怒、纵欲、傲慢、贪吃的鄙视，几乎是人类与生俱来的。但还有一种行为比这“七宗罪”更让人痛恨，那就是背叛。
不过请你试想一下，假如背叛（哪怕仅仅是有可能背叛）你的并非一个人，而是一件物品，那么你会不会永远将它打入十八层地狱永世不得翻身呢？答案是：会的！
来自得克萨斯大学奥斯汀分校的安德鲁·葛霍夫（Andrew D．Gershoff）最新做了一个研究：他让40名志愿者选购A、B两种类型的汽车安全气囊。这两种气囊价格相差无几。当遇到车祸时，A型气囊紧急打开的概率（70%）不如B型气囊（90%）那么高，不过B型气囊有个小小的问题，就是平时它存在1/50000的“突爆”风险。这种突然的膨胀和撞击能够引发颈部受伤（但还不至于致死）。
你会怎样选择呢？
乍看上去，两种气囊各有千秋，但我们仍然要发扬死理性派的科学精神，仔细计算一下。假设出车祸的概率为p，那么A型气囊带来安全的可能性是a＝1－p＋0.7p＝1－0.3p;B型气囊的安全概率是b＝1－p＋0.9p－0.00002＝0.99998-0.1p。列个最简单的方程就可以计算出来，当车祸概率p＝0.0001，也就是万分之一时，两种气囊的安全性一致；事故概率p越大，B型气囊的安全优势就越大。
那么，美国公路的车祸发生率到底是多少呢？美国运输部在2010年11月公布的统计数字显示，2009年美国按每亿辆车×英里数计算的交通事故死亡率为1.16%，而发生车祸只受伤却不死亡的概率还要远远高于这个数字。也就是说，现实当中，B气囊远远比A气囊更具安全性。但是测试者们是如何选择的呢？他们很干脆——所有人都选择了A型气囊，B型气囊甚至没有人认真考虑过。
对于自己的选择，志愿者们很明确地解释道：“我买这东西是为了保护我的安全，不是让它有机会使我去医院修理自己的脖子的！”
看到了吧，这40名志愿者对于B型气囊偶发的“背叛”风险所表现出来的愤怒多么溢于言表！这种背叛不能容忍，以至于没有人会冷静下来，用数据来和自己说话。很显然，概率计算和理性判断在此真的毫无用途。比起主观享受来，数据总是不被我们信服，就好像明明飞机比汽车更安全，我们在开车送朋友到机场后仍然会对他说“一路平安”，殊不知我们自己才更需要被祝福。
了解这一切，并不仅仅是让每一个知道未来在购买安全气囊的时候，需更加坚定地选择B型。更多时候，也许你就是一个卖B型气囊的老板，你恐怕得针对顾客的心理，在广告宣传上另辟蹊径。当然，我们绝不是让你隐瞒它会自爆的事实，而是换一个更加聪明的表达，帮助消费者作出更理性的选择。