越是得不到的东西，人们越想得到；越是不能接触的东西，人们越想接触；越是不让知道的事情，人们越想知道。
逆反心理是一种普遍的心理现象，通俗一点说，就是“对着干”的心理。这其实是人们心理上的需要，是自我的表达。如果一味听从别人，人们就很难感觉到自己的存在，以及自己的独立。而对别人的否定，让他们有了一种“我与你平等”的自我存在感。采取与别人不同的态度和行为，能够引起别人对自己的关注和平等对待。这可以说是逆反心理的一个原因。
我们在与别人谈判的时候，可以利用这种普遍的逆反心理，达到我们的目的。
有位老人在一个乡下小村庄里安享晚年，那里有山有水，空气清新，而且十分安静，老人住得很舒心。不过最近一段时间，十几个孩子打破了这里的宁静。他们经常到老人房子附近的空地上玩耍，互相追逐打闹，这严重影响了老人的正常休息。
老人曾多次制止，但是顽皮的孩子们仍然不听话地经常跑来。终于，老人想到了一个好办法。
有一天，孩子们正玩得起劲，老人把他们一起叫了过来。他从口袋里掏出了一些零钱，跟孩子们说，谁大声喊叫，这些钱就分给谁，而且，谁叫的声音越大，谁分到的钱越多。孩子们听到之后，高兴极了，都纷纷努力地大叫起来。孩子们大声叫喊之后，老人也如他所答应的那样，给了孩子们不同数额的零用钱。
在接下来的半个多月里，情况一直这样持续。孩子们大声吵闹，老人就给他们零用钱作为奖励。他们似乎都已经习惯了这样。后来某一天，老人突然把零用钱减少了。而且在以后的几天里，越来越少。尽管孩子们对此很有怨言，但是，毕竟还能得到奖励，所以孩子们仍然坚持喊着，只是热情大不如从前了。终于有一天，在孩子们大叫之后，老人一分钱都没有给他们。不管孩子们怎么吵闹，怎么争取，老人都不再给他们任何奖励了。
面对这样的结果，孩子们很失望，很生气，他们都觉得这太不公平了，心里都在想：“没有任何的奖励，我们凭什么还继续叫？”从此之后，他们再也不到老人那里大喊大叫了。甚至有时候，他们从老人那里经过，也都安安静静的，再也不像以前一样。
这个小故事中，这位老人就利用了孩子们的逆反心理。他正面提出不满，要求孩子们保持安静，叛逆的孩子们完全不听。于是，老人从反面入手，等到孩子们对吵闹的报酬习以为常的时候，老人不再给钱了。这时候，由于逆反心理的作用，孩子们再也不愿意吵闹了，老人达到了自己的目的。
越是得不到的东西，越想得到；越是不能接触的东西，越想接触；越是不让知道的事情，越想知道。人类的好奇心和征服欲促使人们形成了逆反心理。
路边有一家小饭馆，门前摆了一个大酒桶，上面的几个大字很显眼，是“不许偷看！”很多过路的人因为这几个大字，好奇心大起，他们往往会停下来，特意走过去一探究竟。
其实里面除了一张纸条外什么都没有。纸条上写了一行字：“店内有清醇芳香的生啤酒供应，一杯五元，欢迎享用。”本来并没有想要喝酒的人，看到有酒，而且价钱合理，自己又已经停下来，不如干脆喝一杯。这家小饭馆也因此生意红火。
这个例子就是利用人们的好奇心以及由好奇心所产生的逆反心理而进行的营销。所以，现在有一些电影，人们的评价越不好，票房反而会越来越高，或者，有些电影明明是已经明令禁止，列入禁片了，可人们就会越想看，想办法弄到。这都是因好奇心而激起的逆反心理的表现。
逆反心理是较为普遍的，在尚未成熟的孩子身上表现得比较明显，在大人身上也都存在。下面的这个故事也很有意思。
一位已婚男士很喜欢打牌，常常玩到深夜才回家，这让妻子很生气。他对一个朋友说：“你根本无法想象，我晚上回家的时候会有多害怕，多小心翼翼。为了不把她吵醒，我总是在很远的地方就把车熄火，然后靠着车子行驶的惯性把车子慢慢弄到车库里。我开门的时候也极为小心，总是不敢弄出一点声音。然而，每次我脱了鞋子，轻手轻脚地回到卧室，想要悄悄躺到床上的时候，我的妻子就会突然醒过来，然后就是一阵狂风暴雨般的爆发。真是糟糕透了。”
男士的朋友听他这样讲着，窃笑起来。男士的朋友得意地说：“我跟你恰好相反，我每次回家的时候，都故意弄出很大声音。”
听到朋友这样说，男士惊讶极了，完全不敢相信，追问他的朋友是怎么回事。
朋友回答道：“我每次开车回家，还没到家门口时就大声地按喇叭，进门的时候也会故意重重地关门，发出很大声音。不仅如此，进门后，我还把客厅和卧室里的灯都打开，拖着步子走到床边，低头给我妻子一个深深的吻，然后对她说一句‘嘿！艾丽丝，吻我一下好吗？’”男士不可置信地接着问道：“那她是如何反应呢？”
朋友哈哈大笑，说：“每次她都假装睡着了，毫无反应。”
想一想，这种情况太正常不过了，你越不想让妻子醒过来，妻子就会越要醒过来，而且要让你知道，她已经醒了，听到了你。而当你表现出不在乎，并要求妻子醒过来对自己表示欢迎的时候，妻子即使醒着，也会假装睡着，故意不理你。这就是典型的逆反心理。
懂得了人的逆反心理，在谈判中就可以注意运用。如果想要说服别人去做某件事情，不能用生硬的方式要求，这样被要求者即使在开始的时候并不排斥，也会因为逆反心理而故意不去做。同样，如果不想让别人去做某件事，那最好不要直接粗暴地禁止。说话时尽量要温和婉转一些。当然，如果运用得好，也可以通过说反话的方式，达到某种目的。