古人早有明训：“言语伤人，胜于刀枪”。许多人常以“嘲弄”他人或者与他人“斗嘴”为乐。有些虽然是属玩笑性质，但总让人觉得不妥，毕竟“尖酸刻薄”“有失厚道”的言语批评，会使听者产生不悦；严重的，遭到杀身之祸，后悔莫及。因此，古人说“丧家亡身，言语占八分”，自然有其道理。
古往今来，因为说错话而招致灾祸的例子不胜枚举。尤其是在古代尊卑有序的体系中，说话稍有不慎就会大祸临头。现代社会因为说错话，说不当的话，说不负责任的话而给自己带来不好的影响和结果的例子也屡见不鲜。不要以为仅仅是一句话而已，一句不适当的话却可能给你带来不希望的改变或是结局。管好自己的嘴巴才能说明你是个聪明人，俗话说“祸从口出”，一个不小心，就为自己找来了祸端。因此，说话要慎重。
事实上，不管是男人或女人都一样，只要被一些不中听的话激怒，都可能会因情绪状态失控，而口出狂言，大打出手，最后鼻青脸肿。
2006德国世界杯结束了，但最后一场法意冠军争夺战中，齐达内用光头撞倒马特拉齐的那让人目瞪口呆的一幕，留给全世界球迷一个疑问：怎么了？
从镜头中看到，马特拉齐并没有对齐达内动手，只是语言！肯定是出口伤人的语言！究竟马特拉齐说了些什么话，惹得一向动作优雅的“齐祖”做出如此惊人的举动？
这事在网上传得沸沸扬扬，关于马特拉齐对齐达内究竟骂了什么，流传着两种版本。一是电视台通过解读“唇语”而破译得出的一个答案：“你姐姐是个妓女！”二是某电视台解说员在赛后公布的说法：“你是意大利养出来的一条忘恩负义的狗！”
不管马特拉齐说的是什么，有一点是肯定的，他出口伤人了！能让齐达内这样被人称为“喜怒不形于色非常能控制自己的人”失控和爆发，可以想象语言侮辱与冒犯的后果！
侮辱的语言有时比暴力还要暴力。在当今当时，最司空见惯、最有效的伤人武器，就是语言。在情绪高涨，比如盛怒之时，为求发泄，人们通常会讲一些伤害对方的话。这种“无理之失”所构成的伤害、祸害，往往令人难以想象。许多人都会有这种经历。故而，必须注意，如果言语轻率、不慎的话，导致误会、曲解的可能性极大。“慎言为要”才是修养成熟的一个体现。
以大嘴无遮拦而著称的英国女王的丈夫菲力普亲王就总是在大庭广众之下出语伤人。1995年，他在与一名苏格兰汽车教练谈话时问道：“你怎样才能让当地人在足够长的时间内不喝酒，而通过考试呢？”1982年，当英国正受到严重的经济衰退折磨时，他却说：“以前每个人都一直抱怨休息时间短，现在他们却又说自己找不到工作。”
有一次，菲力普亲王去英格兰北部的索尔福德大学参观。在那里，亲王和13岁的小胖子安德鲁交谈上了。安德鲁告诉亲王自己长大后想坐火箭上太空的远大理想。他和其他在场的人都以为亲王会说一些鼓励的话，谁知，亲王却给他大大地泼了一头冷水，说他应该首先减肥。
《镜报》引用安德鲁的话说：“他对我说‘如果你想坐在那里面上天的话，就应该首先减肥’。我对他那样说感到很难受，但我还是笑了一下，假装这只是一个玩笑。”
小男孩儿的妈妈对自己的孩子受到了欺负感到火冒三丈，她对记者说：“我真不明白像他那样一个大人物竟然会说出这样令人恶心的话来。”
可以想象，他并无恶意的出言不逊，会给自己的形象带来何种伤害。
古人说得好，“不能美言则免开尊口”。我们不该当面指责，更不要冷嘲热讽，而应语气委婉，各抒己见，尽量说服对方或求同存异，抱着“不在乎说什么，而在乎怎样说”的态度。
现实生活中，许多因词不达意，语言尖刻，抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厌者比比皆是。正所谓“片言之误，可以启万口之讥”。激昂慷慨，言人所不敢言，对方自会发生“辛辣”的反应；陈义晦涩，言辞拙讷，对方自会发生“苦涩”的反应；一味诉苦，到处乞怜，对方自会发生“寒酸”的反应；好放冷箭，伤人为愉，伤人越甚，越以为快，对方自会发生“创痛”的反应。
为避免出口伤人，说话宜三思而后“语”，不宜心直口快，宜和风细雨，不宜含沙射影。说话之前，起码先得考虑这样一个问题：他愿不愿意听你说话。愿意听，你就说；不愿意听还是免开尊口为妙。同时，要善于换位思考，你的“金口玉言”如果是对方说给你听，你是愉悦还是心生不快？如此，便会渐渐改掉这种不受欢迎的毛病。
“和风细雨”往往比“暴风骤雨”更能感化人。与人说话不仅要有美好、善良的愿望，而且要有发自肺腑的深情厚谊。记住，永远也不要于盛怒之下出口伤人。人愤怒的时候，头脑处于极度不理智的状态中，说话也往往不假思索，不顾后果。
情景训练：凡事三思而“说”，一定要经过思考再下结论。