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《子弹笔记术》通过“拆分MECE”来制造高潮

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接下来的秘诀是“拆分MECE”。

可能有很多人听说过MECE这个词,MECE是Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive的省略,意思是“不遗漏、不重复”。

以下是几个做到了MECE的例子。地球被划分为北半球和南半球。这两个部分的内容互相没有重叠,整体上也没有漏掉的地方,因此这就是MECE。每个星期也被分成从周一到周日的7天。这7天之间互相没有重叠,每个星期里也没有除了这7天之外的日子,因此这也是MECE。在全球化企业里,营业额被分为国内市场营业额和海外市场营业额,这也同样做到了没有遗漏、没有重复。经营连锁店的企业还会将营业额分成老店的营业额和新开店铺的营业额,这也是MECE。

同样是营业额这一个事物,用MECE的方法来分类就不一定只有一种分类方法。

MECE分类的例子

MECE最开始是外资企业的顾问经常使用的分类方法。将整个内容用MECE的方法进行分类思考的话,不仅可以防止遗漏疏忽的出现,还可以避免重复。

最近很多普通人也在使用MECE。比如,我听说大学生也在使用MECE,但是MECE方法被广泛普及的结果就是,它被胡乱地使用着。尤其是在子弹笔记里,如果使用方法错误的话会产生很大问题。

这个问题就是“不遗漏、不重复”地表达之后,子弹笔记失去了“能够勾起人兴趣的诱饵”。

简单说来就是会产生子弹笔记没能做到剧情化,不能吸引对方注意力的问题。让我们重新看一遍公司新人小A给上司汇报的例子。

通过写引导文来调整子弹笔记

● 采取4个改善方法。

· 对于大型客户,邀请公司前辈协同谈判,提高销售单价。

· 对于中型客户,提出关联商品与单品的打包销售方案,提升销售数量。

· 对于小型客户,继续一直以来的方针,保持良好联络,促进销售。

· 对于极小型客户,继续一直以来的方针,保持良好联络,促进销售。

● 因此将销售业绩目标定为三亿日元的销售额。

● 销售业绩目标为三亿日元的销售额。

● 为了达到这个目标,采取4个改善方法。

· 对于大型客户,邀请公司前辈协同谈判,提高销售单价。

· 对于中型客户,提出关联商品与单品的打包销售方案,提升销售数量。

· 对于小型客户,继续一直以来的方针,保持良好联络,促进销售。

· 对于极小型客户,继续一直以来的方针,保持良好联络,促进销售。

因为上司最想听到的是来年的业绩目标,所以我们将业绩目标提到了最前面。正因如此,这篇子弹笔记有了一个可以作为诱饵的引导文。这个引导文可以吸引上司来阅读这篇报告。

但是,这只是初级阶段的成功。如果在这之后对方的注意力不再这么集中的话,他可能就不会有兴趣将这篇报告读到最后。公司新人小A的子弹笔记中恰恰就有这种让人分散注意力的部分。

这个部分就是第二条中的改善方法。具体点儿说的话是改善方法下的4个句子。每个句子都给出了一个单独的改善方法,分别对应大型客户、中型客户、小型客户和极小型客户。这样用MECE的方式,将客户按照规模分为大、中、小、极小,不遗漏也不重复。

公司新人小A如果是一个只着眼于MECE的不懂变通的人,可能会满足于把所有的要素都表达出来。但是,这种方法也会有给对方造成麻烦的时候。

那就是会分散对方的注意力。原因是什么呢?让我们重新看一遍公司新人小A的改善方法。