互联网改变了商务交易的模式。它将世界各地的买家和卖家联系在了一起,开创了一个全新的交易市场,购物流程变得更加简单、方便、快捷。目前全球大约有50%的消费者在网上购物,这个份额以每年1%的速度增加。“立即购买”“一键付款”“隔天送达”,以这样的模式搭建起了数以亿计的电商消费市场;然而,在一路飚红的交易量背后,也悄然滋生了另一个市场,在这个市场中任何物品——不论合法非法——都可开架销售。
2014年,来自世界43个国家的8万名吸毒者参与了一项调查,调查显示,越来越多的人会利用网络来购买毒品。在英国,约有20%的吸毒者称,他们的货源来自网络交易,而且大部分人都是去同一个地方采购。我从不碰非法毒品,也从未在任何途径购买过,直到今天早上,一个看似平平无奇的白色信封送到我家门口,里面装着少量的高纯度大麻。仅靠鼠标轻轻点击几下,我就完成了过去的三年中全世界约有15万人都做过的事情:在网站“丝路”购买毒品。
早在eBay和亚马逊问世之前的1972年,斯坦福大学和麻省理工学院的学生们就完成了第一笔线上交易。借助人工智能实验室的阿帕网账户,斯坦福的学生向同辈售出了分量很少的大麻。就是这小小的一步,却引领了极为瞩目的发展潮流。上世纪90年代间,成群的毒贩会时不时地出现在线上毒品讨论版面中,向毒品行家们贩售品质优良的麻醉药物。这种特殊的买卖方式至今还有,大多在一些处方药的论坛里可以见到。在21世纪初,首家大规模的网络毒品市场出现在表层网络:农民市场(The Farmer's Market)只支持通过电子邮件提供买卖服务,当时贩售的货品主要是致幻剂一类的药物。FBI的公诉书中记载,2007年1月至2009年10月间,农民市场已完成近5000份订单,交易额达百万美元,客户范围涉及全球25个国家。而就在2010年,农民市场已成为一个Tor的隐匿服务应用。
现如今,还在运营的Tor隐匿服务网站有将近4万家。借助极为复杂的流量加密系统,Tor为这类未经审查的隐蔽市场提供了绝佳的生存之处。尽管许多隐匿服务是合法的,但纵观全网,约15%的网站都与非法毒品有关。
2010年11月27日,一位叫altoid的用户在表层网络迷幻蘑菇论坛“Shroomery”中写下这么一段话:
我发现了一个叫“丝路”的网站,是Tor的一个隐匿服务,可以匿名买卖任何东西,我在考虑买点什么,但还是想问一问这里有没有人曾听说过它,或者给点建议。
两天后,altoid出现在加密货币论坛bitcointalk.org上,发出了同样的疑问:“有人听说过网站‘丝路’吗?它有点像是匿名版的‘亚马逊’,我觉得他们好像不卖海洛因,但会卖点其他的东西。”他在最后放了一个博客链接,详细介绍了这个网站:已上架的产品有致幻剂、迷幻蘑菇和摇头丸,用户需要以买家身份登录,或者选择“成为卖家”。一语引起轩然大波,于是在2011年春天,有一部分人注册成为卖家,同时也吸引了一小批顾客完成购买。同年5月,“丝路”的产品种类增至300多种,几乎全部都是非法毒品。而网站成立以来最大的一波购买潮出现在2011年6月,知名网络杂志Gawker报道了这家新兴的匿名百货市场,此后反响十分热烈,数千名顾客如潮水般涌入。
新用户入驻以后,发现这里完美地替代了“农民市场”这类组织松散且十分业余的购买模式,也不像论坛散户买卖那样具备高风险性。就像altoid说的,“丝路”的界面及流程设计非常专业。页面左边是架上产品的分类,点进去后分别是每一类产品的展示图片。此外,卖家信息也展示得非常全面,每个卖家都附有一小段个人介绍及联系方式。“消费者投诉”的页面位置十分醒目,“购物车”的标识也非常显眼,还会显示账户余额。而在这无可挑剔的页面背后,则是极为精密的安全系统。“丝路”只能通过匿名浏览器Tor进入,且只支持比特币购买,访问者最好选择用昵称注册登录。买卖双方的交易过程都由PGP进行加密,阅后即焚。2011年6月,网站专门成立了一个安全论坛,为网站用户提供更高效便捷的交流平台。
除了界面友好以外,网站的运营管理也十分讲究。2011年10月,altoid再度回到bitcointalk.com,然而他不再是当时那个好奇的潜在客户,而是以网站核心用户的身份“招贤纳士”,为这家迅速成长的网站寻找一名靠谱的IT程序员来维护网站。在当时,一支3到5人的管理团队就可以保证网站顺利运营,处理买卖双方纠纷,解决争端,替网站签署执法部门的相关文件等等。这些管理员需要每周向总监——用户名为Dread Pirate Roberts(DPR)的人——上交周报,双方通过Tor的聊天功能以及内部邮件系统进行沟通,周报内容需要涵盖已完成事项、待解决事项、请求批准的项目以及个人离职等信息。“丝路”的收益全部来自网站交易额,管理员每周能够拿到1000到2000美元不等的薪水。
尽管期间遭遇了黑客入侵、卖家被捕以及手续费比率问题的争执(2012年1月,网站宣布调整交易手续费,是矛盾最为尖锐的一次),“丝路”仍屹立不倒,保持着平稳发展的状态。据FBI的数据显示,截至2013年7月,网站交易额突破12亿美元,已有4000名匿名卖家通过“丝路”平台将货品销往世界各地,匿名消费人数高达15万名。据传,DPR仅凭手续费一项,每日可进账2万美元。
“丝路”是有史以来最为精密的网络毒品市场。而在背后支撑这项计划的动机,并不只有经济利益。用户首次点击进入“丝路”首页时,一则来自DPR致访问者的消息便会弹出:
我想要花几分钟告诉你什么是“丝路”,以及如何使用网站才能使利用价值最大化。
从名字开始吧,原本的“丝路”,是一个连接欧、亚、非三大洲的贸易线路,在维系各大洲的经济和文化联系中起了不可忽视的作用,同时在贸易公约下促进了各地区的和平与繁荣。因此,我希望新一代的“丝路”能继续做到这一点,为交易双方提供一个安全的交流平台,达到互利共赢。
DPR,即Dread Pirate Roberts的名字来源于1973年出版的小说《公主新娘》,在这本书里,海盗并不是指某个人,而是向继承人依次传递姓名与名号的一群人的代称。选择这个名字是有原因的,即“丝路”本质上是一场运动,DPR在2012年6月曾写下:“我们不是一群该被税务和政府监控握在掌心的禽兽,人类精神的未来该是无拘无束、狂放不羁的!”
一个横跨所有Tor隐匿服务论坛的活跃生态系统,正围绕着“丝路”渐渐发芽,影响范围甚至延伸至4chan和Reddit等表层网络,这里聚集了一批同道中人:自由主义者、比特币狂热者和毒贩,他们每个人都有各自的理由,都想为建立不受管制的网络市场出一份力。这个群体长期监控“丝路”市场,检查安全漏洞,以及相互交流最新发现。我联系上了其中一位管理员,他曾在“丝路”运营过后来被迫下架的热门Reddit小组,他告诉我:“这里的人一致认为政府不该剥夺人们对毒品的处置权,对他们而言,‘市场’像是一处港湾,买家也好,卖家也好,都应该享有这种自由,以现实生活中不可能实现的方式表达自我。”
2013年,形势大变。虽然网站管理员及“丝路”社群已足够小心谨慎,然而依然没有排查出在此卧底的FBI探员,该探员自2011年11月就在“丝路”购买过毒品,还跟踪过DPR以及其他卖家和网站管理员。2013年10月1日,他们在旧金山图书馆以毒品流通、奸杀、黑客入侵、洗钱等多重罪名逮捕了29岁的罗斯·乌布利希(在本书写作时乌布利希仍拒不承认以上指控)。FBI认为,眼前的乌布利希就是DPR。
乌布利希拥有本科学历,自称是自由主义者,逮捕之前一直以化名约书亚·特瑞的身份居住在图书馆附近的合租公寓中。他跟室友谎称自己刚从澳洲回国,从事货币交易的工作。FBI声称,从乌布利希的电脑中缴获14万4000枚比特币(价值1亿5000万美金)。此后,他们又在英国、瑞典、爱尔兰、澳大利亚及荷兰等地逮捕了众多“丝路”高层员工及卖家。
乌布利希被捕不久,“丝路”的页面对访问者发布了一条新通知:“这家隐匿网站已被FBI掌控。”消息迅速传开。4chan网站/b/板块的一位匿名用户写道:“竟然有这种事,我靠我靠我靠我靠!”随后附上了闭站的数分钟前FBI通知查封该站的截图。另一人回复:“你们知道这是什么意思吗?现在不仅是恋童癖没有比萨(儿童色情图片的隐晦说法),或者我们没有毒品的问题了,我们失去了每一处能避风的港湾。”尽管“丝路”论坛在网站之外的其他服务器中得以正常运作,但整个论坛上下已人心惶惶。
难道一切都将终结吗?并不。乌布利希被捕的7天后,“丝路”的另外一名管理员,自2013年2月起工作至今的利伯塔斯出现在论坛,写下了以下内容:
女士们先生们,很高兴告诉大家,我们有了新家……让法律条规去见鬼吧!我们就是要宣告世界,才不会让残暴的政府践踏我们的自由!
“丝路”升级为二代版本后王者归来——一个全新且安全系数更高的网站。利伯塔斯计划在一个月内将网站上线运营。为了营造夸张的效果,临时的“丝路2.0”登录主页上还放着造假的FBI查封通知的图片。利伯塔斯和其他管理者加班加点,采用一代网站的源代码重新建站,并在网站里复原了许多老卖家的链接网址。虽然有许多用户不满闭站之后,账户内的比特币也不翼而飞,但大部分人还是希望网站能够尽快恢复运营。利伯塔斯的同事伊尼戈“抱怨”每天都会收到来自卖家的邮件轰炸,希望网站重新开张,为此他还在论坛公开致歉:“我们正在尽最大努力,以最快的速度让网站恢复原样。”
一个月后,他们准备好了。正如DPR所代表的含义一样,全新的Dread Pirate Roberts(在写作本书时,DPR的身份仍是个谜)接过了前者的传递棒,再次出现在了“丝路2.0”。2013年11月6日早上,DPR发表推文:“你永远无法扼杀‘#silkroad’的精神。”紧接着,他来到论坛,发布了这样的消息:“重获新生的‘丝路’,等你们回家,欢迎来到自由之地……”“丝路”再次上线运营。
然而,尽管利伯塔斯和伊尼戈做出了最大的努力,但如今的“丝路”大势已去。在过去,它并不是暗网唯一的毒品市场,仅仅是份额最大的一家。许多网站对此早已垂涎欲滴,自2012年来便有诸多竞争对手浮出水面,包括“重装黑市”(Black Market Reloaded)以及“俄罗斯匿名市场”(the Russian Anonymous Market Place)等。2013年10月,“行业老大”的突然消失在业内引发了长达六个月的不安与骚动。在此期间,新的市场网站在开张、黑客入侵、强迫闭站、重新开张的轮回中不断徘徊。甚至有许多市场是专门骗取买家比特币的钓鱼网站。在FBI查封网站之后,大批“丝路”用户转而投向了“绵羊市场”(Sheep Market)的怀抱,但活跃了没多久,“绵羊市场”就莫名其妙消失了——要么被黑客入侵,要么被迫下架,关门大吉的同时也带走了所有用户的比特币。2014年2月的第一周,呼声很高的乌托邦市场正式成立,但不到两周就被荷兰警方下令撤除。习惯了稳定可靠的“丝路”买家和卖家们,在寻找值得信赖的下家时可谓吃尽了苦头。
一种偏执和怀疑的情绪笼罩着全网。这一仗看似是政府的胜利,但好景不长,直到2014年4月,各个市场渐渐安顿下来,值得信赖且可靠性高的三大巨头网站出现,且慢慢发展壮大,其结果就是,人们在网络中贩卖更多的毒品。与此同时,市场秩序也建立起来。2014年的1月至4月间,仅“丝路2.0”的成交量就超过了10万单,一扫之前的阴霾。
自从“暗网市场”诞生以来,可以想象,互联网上下充斥着各种争议骚动及恐慌情绪。《悉尼先驱晨报》曾在2011年发文痛批“网络毒品市场的泛滥,政府已无力阻止”;2012年,《每日邮报》也称“丝路”为“网络世界中最黑暗的角落”。美国国会参议员查尔斯·舒默曾于2011年要求立案调查“丝路”,并称该网站的做法是“有史以来最卑鄙无耻的网络毒品贩卖方式”。然而,网络毒品市场的存在并非什么新鲜事,比起这个,网站本身的运作机制更令人震惊。在暗网市场的环境里做生意,需要承担高风险。买家与卖家的交易都是匿名进行的,且双方从未在现实中见过面,也不存在中间人对交易过程进行监管,假设卖方或者网站想要私吞货款,也没有机构或个人能够担保买家的权益。暗网市场的所有交易都是非法进行的,还需时时面临执法机关强行下架的风险。然而,尽管不利因素众多,暗网市场的生意依然红火,这究竟是怎么做到的?
在路上
使用一般的浏览器,是绝对无法进入暗网市场的。正如其他Tor隐匿服务一样,只有匿名浏览器Tor才能打开这些网站。2014年推出的一款非加密浏览器Tor2Web,用户可以凭此进入隐匿服务应用,然而因为浏览器本身无法隐藏用户的IP地址,使用人数少得可怜。因此,感兴趣的买家用户转而选择从隐匿维基中的链接入口,或者通过暗网的其他搜索门户网站跳转进入这里。
我点开一个热门检索网站,首先观察到的是,暗黑市场的数量之多以及上架毒品种类的繁杂。目前,暗网中还在运营的市场网站至少有35家,让人眼花缭乱难以选择。大多数人每天都在面临这样的选择困难。
《网络的影响》的作者纳萨莉·纳海是研究网络说服力(online persuasion)的专家,她提到大众会因为“信任线索”(trust cues)对网络做出下意识的判断。一般来说,如果网站设计优良,比如内涵丰富的logo标志及对称的排版,功能简单且使用方便,人们就会倾向于信赖这家网站。因为这意味着,屏幕之后的设计者为打造网站花费了许多精力。纳海进一步提到,对用户来说这也是一项可靠的测量指标,以便决定是否可以信任并使用这家网站。许多大型电子商务公司在网站的设计和优化上愿意投入数百万美元的经费,暗黑市场也不例外,每一家都采用醒目的logo,以及独特的品牌理念。2013年11月,“丝路2.0”重新上线时,沿用了一代丝路众人所知的绿色logo——骑在骆驼上的阿拉伯商人;The Agora Market的logo是一个戴着面具、挥着一把枪的强盗;The Outlaw Market网站的头图则是一名牛仔的形象。在栏目设计层面,所有的网站无一例外,都有这样的基础配置:个人档案页,账户,以及产品列表。根据纳海的理论,这些符合消费者心理预期的信息栏目都属于“信任线索”的范畴。
暗黑市场跟其他市场没什么不同,吸引顾客上门是网站的头等大事。2013年4月,“丝路”的竞争对手亚特兰蒂斯(Atlantis),制定了十分强势的营销策略,要跟“丝路”抢客源。对此,网站管理员这样解释道:“你得让顾客心甘情愿地从原市场迁出,为此我们尝试了各种办法:高安全系数,收费低(卖家入驻费及手续费),网速快,保护消费者权益以及用户反馈机制等。”每家网站都有自己的独特卖点:“海盗市场”(The Pirate Market)的网站上附有一个剪刀石头布的赌博小游戏,以及反馈按钮:“点击这里告诉我们你对网站的意见。”
暗黑市场的生存之道,仅凭醒目的logo和欢迎邮件是远远不够的。“绵羊市场”极富设计感的页面也没能抵挡闭站的命运,还带走了买卖双方价值近4000万美元的比特币;2014年2月,“丝路2.0”遭到黑客入侵,损失的比特币数量价值约270万美元。为了找到真正可靠的网站市场,我决定到暗黑市场论坛寻找答案。如果你害怕碰到钓鱼网站或者担心被不良卖家忽悠,论坛绝对是你学习深造的不二选择。在表层网络有很多研究暗黑市场的Reddit帖子、用户的个人博客以及专业论坛,用户可以在此分享经验,及探讨各类网站的安全性能。
不过“丝路2.0”仍是大众的热门选择。我看到很多帖子都在赞赏网站管理员对2014年2月的黑客事件作出的极为敏捷的反应:网站新上任的管理员立即承诺将向损失惨重的卖家提供补偿,且在事情解决之前绝不收取交易手续费。截至2014年4月,管理员宣布网站已还清一半的比特币损失。此外,“丝路2.0”旗下不仅入驻的卖家数量最多,商品种类也最为齐全,高达13000种,排名第二位的市场The Agora Market仅有7400种。正面营销,品种齐全,安全可靠,凭借着三点,我决定就是这家了。
卖家与产品
注册“丝路2.0”的过程十分简单。填写用户名、密码、验证码,就搞定了。登录成功,网站首页显示四个字:“欢迎回来。”
论坛说得没错,一进网站,我就被众多的选择搞得眼花缭乱。线上共有870个卖家,毒品种类多到让我瞠目结舌。在众多的迷幻药中,我找到了4-emc、4-mec、5-apb、5-it、6-apb、butylone、mda、mdai、mdma、methylone、mpa、pentedrone等。网站的商品类别不仅限于毒品,还有一些酒类、仿制艺术品、书籍,以及一些售价40元的百元星巴克购物券,全套《黑道家族》音像制品,价值100美元的水族馆代金券,伪造的英国出生证明,伪造的购物卡,还有一个叫作“PayPal笑到最后——PayPal使用终极指南”的产品。
暗黑市场的贸易规模至今仍是不解之谜:说到底,该如何收集数据呢?2014年初,丝路2.0的一位匿名用户利用精密的运算技术,搜集到了2014年1月至4月初为期99天的12万笔详细的交易记录,并把这些资料打包后放在一个私密“丝路”论坛上,这是目前为止市面上最完整的“丝路”交易资料。
暗黑市场中最受欢迎的,自然是毒品。大麻位列畅销排行榜第一名(占据已售产品的28%),可卡因位列第二(19%),之后依次为摇头丸(18%)、电子产品(14%)、大麻脂(12%)以及全类大麻(8%)。不过只要产品足够猎奇且价格适中,不管是什么都能一售而空。
丝路2.0中最畅销的产品类别(2014.1—2014.4)
产品价格(美元)卖出件数(99天内)澳洲纯罗氏安定10×10毫克422401000份2毫克阿普唑伦1050193易初莲花超市优惠券套装(伪造代金券)84190庚酸睾酮10毫升美版40187真人秀之王(色情网站)高级账号 10142澳洲正版安定片10毫克5.25117这里是货真价实的国际市场,尽管卖家基本上都是来自美国(33%)、英国(10%)、澳大利亚(10%)这些国家,然而大多数卖家都希望产品能销往世界各地。
暗黑市场是由一小部分巨头卖家以及许多星星点点的零售商组成。根据2014年1月至4月间的交易数据,21位卖家共计卖出了1000多件商品,销量不足100件的卖家有418位(网站最活跃的卖家在此期间卖出了3592件商品)。从已知867个卖家的总计销量可知,一般卖家的销售量在178件左右。
通过对销量最高的卖家以及每件产品的售价进行交叉分析,大致可以计算出销量最高的卖家营业额是多少。
营业额:丝路2.0卖家排行(2014.1—2014.4)
店 名产 品全部营业额(美元)The Drug Shop主要为可卡因,海洛因以及K粉6964776Heavenlost可卡因,摇头丸713564Solomio海洛因,大麻,可卡因232906Hippie主要是大麻和一点摇头丸231711VikingKing摇头丸,迷幻剂204803PantherRed冰毒(快速丸),可卡因,摇头丸,大麻147450Thebakerman可卡因,摇头丸140596然而市场中大多数的卖家并不能达到这样的营业额。我选取了9家销量介于上述数据中间的卖家,他们每月的营业额在1万到2万美元不等。假设以批发价格的两倍进行估算,这些卖家每年的收入在6万至12万美元左右,这么一看数目非常可观,而且这些卖家还不算是市场巨头。这表明“丝路”的大部分卖家并不是大型贸易集团,更多的是一些中级市场或零售商。(数据显示,在英国中级卖家的收入可达到1.5万至2万英镑,一些大的零售商则挣得更多。)市场的部分卖家已在业内混迹多年,且与供应商保持着长年的合作关系,这些人只不过是将线下的交易流程搬到了网上而已。不过“丝路”也吸引了许多新人入市,比如24岁的埃斯,自2012年起他便在“丝路”售卖自制大麻,加入了暗黑市场的卖家大军:“我一天能接到10到20个订单,所以一周大约能成交70到100单。”这里还有一些非法售卖处方药的专业药师。2011年,安杰利娜在杂志Gawker上看到了一篇关于“丝路”的报道,当时的她还在经营一家中型企业,在了解一点行情之后,她便和几个朋友一起接下了这门生意。2011年至2012年的短短一年间,安杰利娜就完成了1万笔交易量,运营模式不过是简单地从供应商拿货然后放在市场上进行售卖。对此安杰利娜表示,虽然这门生意很赚钱,却并不是什么光彩的行业,她在2012年接受Mashable杂志采访时,说道:“我们既是进口商、制造商,同时也负责打包发货,整个流程就像是一个小型互联网贸易公司。”
数字信誉
如果人们想在线下购买毒品的话,选择非常有限,不仅有地理条件的限制,还需要找到靠谱的卖家。但是“丝路”却可以为消费者提供诸多选择的空间:数千种产品,上百个卖家,横跨多个平台,竞争十分激烈。这是所有线上平台都会面临的一个问题,解决方式也如出一辙。消费者权益联合组织、国际消费者协会的负责人卢克·厄普丘奇表示:“如果没有用户评价体系,合法的电子商务平台是无法继续运作的,评价机制有利于消费者做出更理性的选择,也有助于打响商家的名声。”根据国际消费者协会的数据显示,在英国,88%的网购者在进行购物决策时都会考虑商品的评价好坏。
加密系统及比特币为“丝路”的诞生提供了有力的技术支持,然而比起这个,更重要的是用户的评价。每家毒品市场都有评价机制,一般来说用户会以满分五分制为基准进行打分,还可以撰写评论及购物体验,认真撰写评价是每个买家的责任和义务。在“丝路2.0”的讨论论坛上,有位经验老道的买家在写经验帖时曾说:“其他买家在进行购买决策时可以依据你的评论作为参考,帮助他们更加了解商品的详细信息。在撰写评价的时候,记得把购物时间、产品质量和数量以及卖家提供的各项服务一个不落地写进去。”
我决定买一点大麻,体验一下全套的购物流程。然而这里一点都不像是网络世界的一角:广告推荐的大麻品类超过3000种,有200多个卖家供你挑选。我开始仔细浏览不同卖家的商品评价,试图找到其他网友认为“值得信赖又可靠”的信息:
1/5:卖家就是个骗子!我买的明明是大麻脂,他给我发的全他妈是石蜡!整整40克!都别在这家黑店买!(20克印度大麻)
这家不好。通过多家打探和对比,最终我找到了比较靠谱的一家——Drugsheaven,发货地为海外,店面网站上写着:“性价比最高的大麻,品质如一。”更值得一提的是,这家店还有退货政策以及颇为详细的相关条例。Drugsheaven有一系列各种各样的产品:Amnesia Haze,Cheese,White Widow,SoMango,Bubba Kush,Olympia,Messi,Marlboro Gold Stamp,Marlboro 15 Stamp,Gold Seal Afghani,Polo Polm,Lacoste Polm,Ferrari Polm(以上均为毒品品类)等。我仔细看了看他家的评价,在过去24小时内的五星评价有十几个,4个月内的评价总量也超过了2000条,星级都在4.8至5之间。
第一笔订单莫名取消了……又重新发了一次,很满意,这是“丝路”最棒的卖家之一!!卖家人很好很耐心,会回购的∶)推荐给大家……五星五星!
当然,偶尔也会出现差评(不过是百分百不可信的那种):
从没收到货……不过还是相信卖家,再买一次吧。有时特殊情况也会发生,这就要看人品了。
而针对买家,市场也有打分评级的机制:打分的标准取决于他们在网站的消费金额以及退货记录。虽然买家的信誉高低很重要,不过对卖家而言,信誉等级就是一切。相比之下,店铺名称、规模大小以及卖家承诺在信誉等级面前变得一文不值。
匿名市场及信用机制的构想,以及如何在匿名的世界中建立信任的问题,与赛博朋克成立之初的想法如出一辙。不过他们心里都清楚,如果网络世界中的个人都是匿名状态,也就意味着无人可信。今天有人能用假身份在网上招摇撞骗,明天就能切换一个账户继续作案。赛博朋克的想法是,人们可以依托网络建立长期的虚拟身份,这个网络身份并不能与“现实世界”的个人身份产生联系,而是有自身长期建立起的独立人格及声誉。赛博朋克的联合创始人蒂姆·梅曾在1988年的《赛博无政府主义自白》中提到,在未来无政府主义的数字文化中,“个人名声远比今日的信用等级要重要。DPR创立的‘丝路’最为成功的一点就是市场本身的良好声誉,这是他花费两年时间通过一笔笔成功的交易数字所换取来的,而此面具背后的人究竟是谁,这根本不重要”。
正如同亚马逊和eBay的经营理念一样,正面积极的口碑和影响力需要长时间的积累。一代丝路闭站之时,那些卖家不仅丢失了原有的货币和销量数据,同样消失不见的还有他们的信誉口碑。2013年10月,一位卖家向网站“丝路2.0”抱怨:“我们很多人都花费了大量时间,就是为了提高交易量和卖家账户的销量数据,这些数据有没有可能恢复之后,转移到新的平台上?”对此网站回应道:“抱歉,我们并没有备份。”所有的旧数据都随着网站下架被抹掉了。“恐怕现在大家都要从头再来了,”另一位管理员说,“通过额外的买家服务及高质量的产品让消费者一眼认定你,重建店铺的信誉和口碑,这都是卖家应该做的。”市场的油水这么大,且只有良好的评价才能从中分得一杯羹,于是有些卖家开始对评价环节动起了心思。最常见的方法就是用小号刷好评,向对手卖家恶意差评,雇佣水军刷评价,甚至向买家免费赠送商品来换取一个好评。不过网站内部也自发形成了一套监督机制,许多用户会主动揪出那些不良卖家。“谣言粉碎机”(Rumour Mill)是“丝路2.0”上人气最高的论坛,专门用来讨论卖家及产品的地方。在“谣言粉碎机”的帖子中,关于评价和产品的骂声不绝于耳,不良卖家也常常被挂出来群嘲。一位受害者买家说道:“卡普·杰克就是个骗子专家,他的网名叫金·乔伊,在这儿坑蒙拐骗很久了,一直篡改卖家资料让人误以为他有高纯度的#4海洛因库存,要价每克170美元……大家保持理智,离这个傻逼卖家远点!!”论坛的人会经常凑在一起,曝光不良卖家。有一次,买家们聚在一起曝光卖家theDrugKing自己刷好评的行径,其中一位买家写道:“我一开始看到这家店的时候,还是零评价,没过几个小时就有好几个评价了,而且评价人都只有6到10单的购买记录。”其他人也开始纷纷拿出证据,“虽然他想伪装成来自不同买家的评价,不过很多评价都有相似之处,什么‘很好的体验’‘超赞的体验’‘疯狂的体验’‘绝佳的体验’之类的。”最终,theDrugKing被举报到管理员那里,个人账户也被封了。一位心怀感激的买家表示:“曝光这家店真是正确的决定!”
以口碑声誉为基础的交易,催生出了一个强有力且以消费者为主导的非传统型的自我监督体系,这样一来,消费者会对想要购买的商品有更加全面和详细的了解。试想,如果你在街头小店里购买毒品,一来对产品的真伪不甚了解,二来出了问题也无人求助。这也是为什么大街小巷里购买的毒品质量会参差不齐:在线下店里买到的可卡因,平均纯度应为25%,然而实际上却只有2%,因为中间商和一些毒贩会掺杂一些苯佐卡因,导致纯度下降。2009年,对缴获的摇头丸的一项分析显示,其中约有一半的摇头丸里并没有迷幻成分,而是一些咖啡因和苄基哌嗪。如果在不知情的情况下吃下这些药物,可能会产生致命后果。例如2009年10月,苏格兰的47位吸食者因服用一种纯度不足的海洛因而感染炭疽病,事件导致14人死亡。
暗网市场却提供了一个极为先进且为人熟知的解决办法,评价机制能让买家以更加安全、系统且可靠的方式知晓产品的品质高低——相信已购买家的评价反馈。当然,暗网市场的毒品价格也是五花八门,不过在某些情况下,还是很有竞争力的:例如2013年10月,“丝路”的可卡因平均价格为每克92.20美元,当时的全球市场行情为每克174.20美元,价格差距高达47%。然而不同的产品价格不一,在这里大麻的平均价格为每克12.10美元,而全球平均价位在每克9.50美元左右;此外,暗网市场中海洛因的价格格外高,约为美国市价的两倍以上。但据药物变革政策基金会的史蒂夫·罗尔斯所说,如果产品质量能够有所保证,吸毒者愿意支付更为高昂的费用。
购买流程
平台有了,卖家也选好了,但我还没有决定要买哪个商品。于是,我登录了“丝路2.0”的内部邮件系统想寻求点建议。
我:我是新来的,请问能不能先买一点点大麻?
12小时后,我得到了这样的回复:
卖家:亲,你好!我建议一开始最好少量购买,如果亲只买1克也是没有任何问题的!如果是我的话也会这么做,期待能与您合作愉快,祝好!
服务态度满分!我听取了他的建议,勾选了最小的剂量——1克大麻,花费了0.03比特币,大约8英镑(包邮)。点击“加入购物车”,下一步就是支付了。
支付货款
市场可以应对所有的问题。危机的降临即预示着革新的到来。如今的暗黑市场已变得愈发机智。而目前这里亟待解决的问题就是,如何确保买家不会上当受骗。当你在一些信誉良好的店铺里挑选商品时,尽管你并不熟悉卖家,也会倾向于在这家店里花钱买东西。这是因为你十分信赖这类系统的运作模式。像亚马逊一类的网站已做过各种尝试,拥有多种机制确保商品质量无忧,且能灵活处理商品纠纷,也会依据法律条约保护消费者权益及遵守贸易准则。
预付也是早期毒品市场(例如“农民市场”等)所青睐的支付方式。买家先提交订单,付款,之后要做的就是等快递了。但在暗黑市场,这种方式实在太不保险。“丝路”通过“第三方担保”解决了这个问题。
每家暗黑市场都有自己的内部支付系统,“一代丝路”的做法是,买家在提交订单前先在网站创建一个钱包,再利用个人电脑向网站钱包内转入足够数量的比特币。一旦确认订单,买家就会从该网站的钱包向第三方钱包中支付相对应的比特币数量,而第三方钱包是由“丝路”的管理员控制的。之后卖家会收到钱已入账“第三方担保”的消息,随即发货。当买家收到商品时,在网站上点击确认收货,钱款便会自动打入卖家的“丝路”钱包。一点开“一代丝路”的主页,就会跳出DPR给所有新人的建议信:一定要用第三方担保系统!!!一定一定!!99%的骗子商家都会利用假账号要求买家直接汇款,或者要求买家在未收到商品的情况下就确认收货(这类骗局称之为“提前收货”)。第三方支付系统(escrow)的概念起源于几个世纪之前,escrow这个词来自旧式法语“escroue”,意为一张纸或是一卷羊皮纸。eBay也有选择性的收费制第三方支付系统,然而这一招在过去的暗黑市场是行不通的,因为保护消费者的概念在此之前根本就不存在。
不过,第三方担保机制也不是完美无缺的,因为这一切都必须建立在信任毒品网站能够公正处理比特币的基础之上。在“丝路”消失后的六个月间,人们意识到网站可能会遭遇管理员监守自盗、黑客侵入及警方没收等种种情况,而任何一种情况都让人求助无门。2014月2月,“丝路2.0”上线之时,之前买卖双方在“丝路”钱包中储存的价值250万美元的比特币全部蒸发,管理员在论坛中宣布了这一不幸的消息。除了不断的道歉之外,他还提到:“‘丝路’绝不会再使用第三方支付系统,我认为现在没有第三方服务能够确保万无一失。”此外,他还介绍了一种更为先进和安全的支付方式,叫作“多签”契约。这种支付方式是指,卖家确认交易后,网站会自动生成一个新的比特币钱包,卖家确认订单,买家确认收货,平台确认交易(如有问题可取消交易)。只有三方中的两方用PGP密钥签署确认之后,货款才会打入卖家的账户。这样一来,任何一方都不能携款跑路。“多签”的作用就像是保险柜,必须由持有密钥的三方合力才能打开。交易过程若出现任何问题,买家都可以申请退款。
在某些暗网市场中,已经有新人开始采用“多签”契约作为支付方式了,目前暗网市场的普遍认知为,如果没有采用多签协议,就不值得信赖。2014年3月,有位用户在Reddit论坛发布了一条推文,对这种情况进行了总结,标题是“不。要。在。没。有。多。签。契。约。的。情。况。下。使。用。或。创。建。任。何。网。站。”:
来吧各位,是时候来复盘一下问题了。还记得《辛普森一家》里有一集霍默一边疼得哇哇叫一边连着五次撞上了同一面墙吗?如果你注册了没有多签协议的网站,那你的行为就跟他一模一样……别去他妈的什么新网站,讲真,别去!别因为以下这点原因就跑去注册:(1)精美的盗版图片;(2)自称十分有竞争力;(3)自称与众不同;(4)自称仁义慷慨;(5)名字夺人眼球;(6)自称是喇嘛转世;(7)使用花样营销手段。只有使用像“多签”协议这种安全手段的网站才值得信赖。如果你还被骗,那你就是真蠢了,骗子会认为像你这样的“肥肉”实在太好赚了。
管理员也同意这个说法。“多签协议是唯一一个能够提供长期保护的方法。我强烈要求我们的程序员为那些经常使用比特币的用户们,加强多签协议的技术支持,如果技术过关,奖金不是问题。”当用户面临着众多无法信任的市场选择时,多签协议的作用远远超出想象。它是反抗中央管控系统的强有力武器,也为消费者权益提供了另一层保障。
暗黑市场总能在不断的挑战中重获新生。比特币的匿名程度其实并不像大家所想的那样。由于技术本身的特性,每次交易过程都会被记录在公共的区块链上,以防记录的二次出现。因此,如果将比特币直接从个人账户转入“丝路”钱包,这一笔交易也会被区块链记录下来。当然,我的隐私并没有泄露出去,因为没人知道这个比特币账户是在我的名下。然而,有研究者发现,通过对交易记录数据的精密分析,某些交易是可以去匿名化的。如果使用现实世界的银行账户与比特币钱包有交易往来,这也是大多数人的选择(包括我在内),这类比特币交易就不可能进行匿名的操作,这与直接使用信用卡并无差异,可以很轻易地查到付款人信息。
于是技术人员研发出了“混合”服务,即把比特币发送到一个中央管控的钱包,这个池子会将所有人的比特币进行打乱混合,并发送到最终的目的地。目前我的“丝路”钱包有正确数量的比特币,但是这些比特币并不是我之前传送的那些,因此其他人也并不能通过比特币追踪到我的定位。这种做法相当聪明,只凭一个小小的微型洗钱系统就可以做到。不过它同样面临着中央管控系统的通病:你仍然需要将你的钱托付于值得信赖的个体。此外,混合服务要收取小额的使用费,因此其他技术人员也在致力于开发出免费且开放式的重组服务。“混币”(CoinJoin)的运作原理也十分相似,不过并没有采用中央管控的机制,而是让匿名用户把货款放在一个临时地址,只有三方都确认交易之后才将交易混合并发送到指定目的地。
技术和服务仍在不断地进步,社群内的许多用户还在寻找更优化的方案。当我开始写作本章时,我试图去理解社群中的人们,如何在几乎不可能的情况下打造出众人所深信不疑的平台市场,然而最终的结果却恰恰相反。第三方支付系统、多签协议以及“混币”都在致力于建立一个无须相互信任的市场,因为一切都由强有力的加密系统及不受监管的去中心化系统来提供保障。他们所追求的目标,反而是建立一个毫无信任的市场。这些市场的未来并不是像“丝路2.0”一样的中央网站,而是一个个去中心化的网站,产品清单、发送消息、支付订单和评价反馈都是独立运作,无须受到任何中央机构的管控,也不必遭受审查制度和闭站威胁的牵制。
当然,法律监管部门是不会对此坐视不管的。毋庸置疑,他们极有可能强迫网站关门,然而更有可能的做法是,打击用户对市场的信心。另外,传统毒贩也不会眼睁睁地看着自己的饭碗被一点点地夺走而坐视不管。也许,他们会将生意搬到网络上:根据《卫报》2014年对英国毒品的调查显示,45%的毒贩表示进货渠道来源于网络。然而互联网中不乏聪明机智的个人,致力于毒品市场的建立、维护和优化,因为这对于他们来说,意义并不在于毒品本身,而是在数位自由之争的前线中捍卫个人的尊严。
终于到了最后一步:将准确数目的比特币转入卖家账户,点击“付款”,紧接着就跳转到另一个新页面,显示一行消息:“您的交易已完成!”
隐密手段
然而还有最后一项才能过关:确实收到订购的商品。即便是再高超的支付系统和混合服务,要想收到商品,我仍需提供一个真实世界的收货地址才行。有的人会选择提供“卸货地址”(drop address),即一间邮箱仍可收件的废弃房屋。不过大多数人,包括我都会选择直接送到家门口,选择相信“隐密手段”的力量。通常买家会依据卖家的发货速度、便捷程度及产品包装的精密程度进行评价。尽管商品评价中没有买家提及卖家的隐密手段,以防引起有关部门的注意,不过我从一家论坛中了解到,这位卖家的做法广受好评,事实也确实如此。
就在订单送出的5天后,一天清晨,我在家门口收到了一个白色信封,大小跟明信片差不多,不过要沉一些,外部包装的是泡沫纸。之前我曾用PGP密钥登络过的网站用户名和地址信息,印在一张小贴纸上面。这个信封从视觉和触觉上看,都像极了我之前收过的任何一个普通包裹。信封里面的商品被仔细地密封好,克数也没错,而且经由我一位专家朋友的分析,质量也是十分上等的。
在关闭账号之前,我必须要做的最后一件事,就是留下简短的评价:产品收到,与卖家描述一致。4/5。
市场压力
在“丝路”市场购买毒品的体验十分愉悦。不仅产品的数量让人眼花缭乱,还有数不清的商品优惠活动、包邮服务以及额外赠品。卖家的回复也很热情,且根据我的调查,产品性价比(据说)极高。最重要的是,在这里,顾客就是上帝。
一直以来,毒品市场总是被地方巨头所垄断。暗网市场引入了一个全新的动态运营模式,也就是战后著名的经济学家艾伯特·赫希曼所提出的“退出”和“呼吁”的经济理论,这两种方法有助于组织内部相互协作,达成目标:对产品和服务不满的买家可以通过评价体制表达自己的呼声,并且可以与其他800位卖家中的任何一位进行交易,强迫服务不好的卖家退出市场。这也就意味着,卖家之间必须相互竞争来赢取消费者,且受制于消费者的评价制度。通过明智的支付机制、评价反馈体系以及卖家间的激烈竞争,市场的话语权便从卖家那里重新回到消费者的手中。在“丝路2.0”论坛的最后几次发言中,2013年11月,精明干练的管理员利伯塔斯的发言清楚地证实了谁才是市场的主宰者:
大家好,让各位忍受回复缓慢的客服,我深感抱歉。我们正在努力整顿,保证以后绝不漏回信息,再次为延迟回复带来的不便表示歉意。
利伯塔斯
暗黑市场中的“退出”和“呼吁”机制,几乎完全按照经济学家的预测在运作:为消费者打造更好的交易平台。在本章前文列出的几项数据中,最令我吃惊的不是毒品的种类和数量,而是满意度水平。在12万条评价中,有超过95%的买家都给出了5分好评(满分5分);只有2%的人给出了1分。尼古拉斯·克里斯廷教授于2012年分析该网站的评价时,也得出了几乎相同的结论。
一旦以消费者为主导的市场解封,将会带来一系列的改变:“丝路2.0”、Agora、潘多拉市场(Pandora Market)已在安全性能、手续费率及用户体验等方面展开竞争。2014年4月,专为毒品市场研发的搜索引擎Grams问世,该搜索引擎会依据毒品类别辅助检索出规模最大的市场,方便用户查询。最近,Grams增加了趋势搜索功能,卖家甚至可以为网站及产品购买搜索词条的排名。
据《暗网中的毒品》作者詹姆斯·马丁介绍,部分卖家甚至开始打出“营销牌”,称自家的可卡因来自“公平贸易”,是“有机产品”或者标榜该产品来自无战争冲突的国家或地区。一位毒贩写道:“我们是一群自由主义派的可卡因贩卖者,不从垄断巨头进货,也不向警方收购缴获的可卡因二次售卖。我们帮助秘鲁和玻利维亚的农民谋求生计,协助解决了巴西、巴拉圭及阿根廷的化学系学生的就业问题,我们只做公平交易!”
“丝路”关站的6个月间,市场上的竞争对手达到空前数量。我从2013年8月动笔写作本章,截至2014年4月,市场上的产品种类已是当时的三倍。许多新兴市场在2013年底的混沌之中诞生,性能更安全,界面更友好,同时还配备多签协议、“混币”功能以及搜索引擎等多种技术支持。当然,总有一天,某些独立的市场或是卖家躲不开被追查的命运。但是每次落难之后,这只九头蛇都能够重获新生。市场在摸爬滚打中不断地学习,这些都使得消费者更有底气,促使产品及网站的品质更上一层楼。也许将来改变毒品产业的并不是“丝路2.0”或是Tor隐匿服务。目前消费者占据着主导地位,预示着过去的市场模式将一去不再,但这一切对这场毒品战争来说意味着什么,也尚不明朗。2013年10月,国际毒品政策科学中心的一项调查总结了来自全球七个不同的毒品市场的资料,数据显示毒品战争正在走向失败,如今非法毒品的获取渠道变得越来越容易。自尼克松总统在1971年宣布毒品战争时,针对毒品供应量的管控就不甚明显,自不必说毒品的需求量了。暗网市场使得毒品交易更加便捷。然而,这没什么值得庆祝的。因为毒品的需求将会大幅上升,不论是合法还是不合法的毒品,都会导致灾难的降临。毒品产业自上游的生产商到下游的贩卖者,这条供应链的每个环节中都有暴力及贪污贿赂的事件发生。交易链越长,暴力和更多的黑暗面行为就越常发生,毒贩的钱包也就越鼓,毒品中就会掺入更多七七八八的成分。虽说“丝路”并不能解决所有的问题,但却可以有效地减少供应链的环节。在英国,目前约有7000个有组织的犯罪团伙,其中有一半的组织都涉及毒品贸易。尽管街头贸易的成本数据难以获得,但联合国的一项调查显示,英国与威尔士地区与毒品相关的犯罪(诈骗、盗窃、抢劫)成本约等于国民生产总值的1.6%,或者等同于约90%与毒品滥用相关的经济和社会成本。随着网络贸易渐渐取代街头贸易的形式,这类数据也会减少。以往的历史经验告诉我们,想买毒品的人,总会有办法搞到货源。与街头贩售的方式相比,“丝路”的风险更低,且产品质量更有保障。
网络毒品市场正在将毒品这项肮脏的产业,改造成一个介于更具权力的买家以及积极配合的卖家之间的单纯交易过程。匿名制、比特币或加密系统并不能确保暗网市场的前程似锦,对“丝路”而言,成功的真正秘诀在于良好的消费者服务。