1.毁誉
康燕扶了扶脸上的墨镜，警惕地看了看周围。她的脑子里闪过无数张照片——现在网上到处都是她的裸照，她没有办法跟每一个人解释那是她在愚蠢而冲动地买醉之后被人偷拍的，本来她只是失恋，现在她的名誉、事业和后半辈子的幸福都做了陪葬品。
拍照者潘成已经被捕了，但在案子判决之前，那家伙和他的同伙们在网上不断造谣，她的私生活被形容得不堪入目，更有人声称她就是一个高级应召女郎，一切都是她自编自导的炒作。
不明真相却爱做判官的人远比智者要多，判官们高举道德大旗，水军们推波助澜，还有相当一部分人只是喜欢参与各种热闹。他们人肉出她的地址；扒出她中学时曾经逃学和抽烟的旧闻；把秽物泼在她的门前；邻居们避她如瘟疫，家长们蜂拥进学校，围堵在校长室门口，声称如果学校不开除她，那么学生们就会集体退学……
她咬着牙撑到宣判，但真相大白的影响范围太小，而人们的想象力又太强大，她的生活并没有像她所祈祷的那样好起来，昨天晚上她的窗户被一块石头打破了，石头是包在纸里的，那团纸里还包着一把带血的匕首。她不知道这是虚张声势还是真的威胁，但可以肯定的是，她不能再留下了，这里，她的家乡，已经没有她的容身之地。
她想过整容，更换证件、姓名，一切重头开始，然而她的银行卡里只有两万元，这是她几年工作的全部积蓄，还不够缴纳一年的房租。
下了飞机，康燕取了行李，走向出租车站台，她发现有个男子在跟踪她——这个人在飞行途中一直坐在她的左边，戴着眼镜，看上去倒是斯斯文文的。在坐进出租车后，康燕有意借助副驾驶位旁的后视镜看了看后面，只见那男子也上了辆出租车，她记下车牌号，不定时地便往后视镜里看上一眼——果然，那辆出租车一直跟着她！
康燕没有任何罗曼蒂克的想法，她很担心那人是坐牢那家伙的同伙，跟踪她就是为了报复她。
她进入旅馆后立即取消了预定，从后门出去打了个车，另选了一家四星级酒店，但这并不能让她放心，于是她又凌晨1点去退房，转去另一个区的快捷酒店，以确保没有跟踪者，这才终于松了口气。
几天后，她租下了一套一居室的民房，每天早上8点出门，晚上7点回去，伪造出自己有一份正当职业的假象。她的钱不多，大多数时候都是在免门票的公园里呆坐一天，胡乱吃几个面包充饥。
这天是冬至，她找了家卖羊肉汤的小店，排队的人很多，9点才轮到她。回到出租屋外时，她看见有五六个人正在街口聚在一起吸烟，见她走过来，都不约而同抬起了头。他们中有人低声说了句什么，康燕没有听清，只觉得氛围有些不太对，她立刻转身小跑起来，但是太晚了，几个男子冲了上来，将她围住。康燕叫了半声便被人用毛巾把嘴捂住了，有人往她的鼻子上砸了一拳，她感到一阵剧痛，接着有人在她脸上用刀子划了一下，第二下，第三下……她晕了过去。
2.整容
康燕醒来已经是在三天后了，警察一直在等她，那些袭击她的人仍然在逃，由于他们并没有拿走她的提包，所以初步判定这并不是单纯的抢劫，多半属于寻仇，康燕对这个结果并不吃惊，令她惊讶的是她的救命恩人——竟然是那个跟踪她的眼镜男。
原来，眼镜男在机场的卫生间无意听到有人在交谈，似乎要对康燕不利，他当时并不完全确定，上了出租车后才确定这一点，因为他发现那几人所乘坐的出租车一直在跟着她的车，他让司机故意开到那辆车的前面去，压制着后者的速度——正是因为这个原因，康燕才有足够的时间从第一家旅馆的后门离开，但这样一来，眼镜男也失去了警告她的机会。他一直觉得不安，想尽办法打听到了她的住处，但可惜还是来晚了一步。
眼镜男名叫宋进，巧的是，他是一家美容医院的整容医生，他自告奋勇地要为康燕免费做整容手术。手术非常成功，康燕住院期间的生活费用都是宋进垫付的，还保荐她做了这家医院的办公室助理。
康燕的新面孔并不漂亮，但不管怎么样，这已经是新的人生了，由于这一次的经历，她的证件很容易就变更了，警察们替她保密，新环境里没有风言风语。宋进常常帮她，隔三岔五地请她吃饭，她隐约感觉到这是一种超出普通友情的交往。康燕有时候也忍不住想入非非，毕竟，在经历了那么多的事情之后，她确实需要一个安全可靠的男人来保护她。但一想到那些仍然残留在网上的照片，她便觉得这幸福不过是一个幻觉。
康燕采取的策略是装傻，但没过多久便有人看出端倪，渐渐大家也都故意打趣二人，积极撮合他们。康燕心慌意乱，只好故意躲着宋进，尽量避免与宋进私下见面，宋进表现得很大度，被扫了面子也不生气。康燕思虑再三，终于鼓起勇气把她的遭遇都告诉了宋进。出乎康燕的意料，宋进表示自己绝不介意她的过去。
“谁都有过去，我爱的是现在的你。你已经是完全新生的人了。”
宋进的表白让康燕百感交集，两人开始正式交往，并进展迅速，很快就开始谈婚论嫁。康燕尽量让自己表现得像个完美女友，唯一让她感觉不完美的便是自己的容貌。她提出了整容的想法，没想到引来的却是宋进的勃然大怒，两人发生了自认识以来的第一次大吵。宋进声称，假如康燕去整容，那么两个人立刻就分手，康燕被吓坏了，再也不敢提起任何与整容有关的话题。
不久，宋进的姐姐宋玲赶了过来要看未来的弟媳，宋进安排两人见了面，吃了顿饭。康燕觉得宋玲看她的眼神有些古怪，宋进的表现也十分不自然。宋玲吃过饭便说要赶回家去，宋进没有挽留，坚持单独送宋玲去机场。晚上，宋进送机回来后对康燕说道：“这么多年她们一直劝我结婚，我都说没合适的，突然冒出来个你，我姐还以为你是我雇来骗她的呢！她一直套我的话，我解释了好久，最后才相信了，还让我好好对你呢。”
听宋进这样讲，康燕也就松了口气。接下来的日子，二人全身心地投入到婚礼的安排和物品采购的事情中去。这一日，康燕提着大包小包的物品正在街上走着，忽然有人在她的肩膀上拍了一下，她转过头去，看见一个陌生的年轻男子站在她的身后，那男子静静地看了她几秒后，说道：“对不起，认错人了！”接着便转身快步离开了。
之后几天，康燕总感觉自己被跟踪了，有一次她刻意走进一条没有行人的僻静巷道，果然听到背后传来轻微的脚步声，康燕与宋进怀疑是之前袭击康燕但漏网的恶徒，连忙报了警，警方立即安排了一次“守株待兔”的行动，由康燕做诱饵，把跟踪者引入了警方布下的猎网之中，成功地抓住了那家伙。宋进因为不放心，也在暗中悄悄跟着，等到警方抓捕成功，两人便跑了过去，康燕立刻认出那男子就是那天自称“认错人了”的年轻男子，没想到那男子见了宋进，便立刻大叫了一声：“姐夫！你不认得我了吗？”
宋进沉默着，眼圈通红。
3.新生
警察把所有人一并带回了警局。事情很快就水落石出了：跟踪康燕的男子名叫吴晖，他有个姐姐吴雅兰曾经是宋进的未婚妻，8年前不幸因一次手术事故去世。
“两人虽然没有结婚，但吴晖一直叫宋进姐夫。”警局的警察将一张照片放到康燕的面前，这是一张吴晖与吴雅兰的合照，而照片上的吴雅兰，与康燕现在的模样十分相像！
谜底揭开了。康燕终于明白为什么宋玲会用那样的眼神看着自己了，她也明白了为什么宋进反对她整容。吴晖之所以跟踪她，是在听宋玲讲了两人的情况后，想亲自告诉她真相，但又害怕她无法接受。
“她觉得自己不漂亮，非要去整容，那个时候我刚毕业，在外科实习，我说转正就结婚……大出血，没救活……后来我就做了整容医生，我手里没再死过人……”
听着宋进语无伦次的呢喃，康燕再也忍受不了，掉头冲出了门。康燕漫无目的地狂奔着，她上了一辆开往机场的大巴车，等到了机场，她才发现自己身上只有身份证和一百元现钞。康燕走进卫生间，看着镜子里的脸开始哭，镜子中的脸属于一个死人，但是她还活着。
她想起上一次在机场的时候，她活得那样狼狈不堪，她渴望有一张新的脸，现在她已经拥有了一张新的脸，它把她的耻辱都洗去了，也是它给了她希望。
她走出机场大门，看见一个年轻男子穿着格纹西装，显得十分帅气，她脑子里闪过一个念头：如果宋进穿上也会好看的……
这个念头让她震惊了，她发现自己并没有那么憎恨宋进，也许当初他发现她，是因为他们同样有着被过去撕咬得千疮百孔的灵魂——她不能否认他的自私和欺骗，也不能完全抹杀他的帮助。事实上，假如不是她遇上了这样一个宋进，也不会得到无偿手术的机会，而她现在很可能还顶着一张被毁掉的面容痛苦度日。
康燕坐上大巴车，她决定回去——她生命中最可怕的一段已经成为过去了，现在的这一关，也必定会成为过去，而那个人，也是时候和过去说再见了。
刚到单元门口，康燕便看见一辆救护车，几个医务人员匆忙将宋进抬上车——他服用了大量的镇静剂自杀，幸运的是整容医院的同事打电话给他，而那时候的他神志还算清醒，告诉了同事……抢救很及时，宋进保住了性命。
康燕坐在病床边，看着仍在昏迷中的宋进，就像看着当初昏迷着的自己，每个人都有过去，只是有些人活在过去的深渊之中，她抓住宋进的一只手，现在要换她来把宋进拽出深渊。她已经联系好了整容医生，不久以后，她会有另外一张脸，她和他，或许都会有一个新的开始，真正的开始。