强势沟通，是一种高级语言模式。
愉快的氛围
想要给某人一个愉悦的惊喜，就高兴的抖起来；讲故事，大声的读书……
——弗朗索瓦丝·埃里捷
生活和工作中，很多人都表现得太严肃，说话的时候一板一眼，非常认真。这样的说话风格有好处，能够显得庄重，引起对方的重视。但是，过于刻板有时候不利于交谈。比如在工作交流或者商务谈判的时候，谈判双方都将话题局限于工作的话，会显得非常枯燥，谈判也就容易陷入僵局。这种情况下，我们如果能够适当幽默，为交谈营造愉快轻松的气氛，对方很可能会喜欢和我们进一步交流，进而接受我们的要求。
里根就任美国总统之后，对加拿大进行访问。一天，他在某地举行演说。当时有人趁着这个机会进行反美示威，不停高呼反美口号。由于噪音巨大，里根总统的演讲不得不中断。
当时陪同里根的是加拿大总理皮埃尔·特鲁多，看到这样的情况，皮埃尔非常难堪，他觉得这么多的示威人群让他颜面无存，还担心得罪这位美国总统。
然而，里根总统面对这样的场面，并没有急躁，他满面笑容地说：“这种事情在美国很常见，不过我想不到来了加拿大之后还能见到。我想，之所以发生这样的事情，一定是我的反对者们特地从美国赶过来的吧！他们想要给我一种回家的感觉。”
听到里根的话，皮埃尔顿时笑了，他怎么也想不到里根总统会用这样令人愉快的方式消除眼前的尴尬气氛。
经过这场风波，加拿大政界以及民众对里根刮目相看，里根的访问也比之前顺利了很多。
很多人遇到这种难堪的局面，都会觉得很尴尬，这样对自己对事情的发展都没有任何好处。不妨学学里根总统，运用诙谐幽默的语言和表情，轻轻松松化解尴尬，赢得别人的尊重。
幽默的话语是谈判的润滑剂，能够帮助我们博得对手的好感和信任。很多人在谈判的时候会存在焦躁不安的心理，这种心理会让人对外界产生戒备，不利于谈判进行。因此，我们有时候需要通过幽默的语言，消除对方的不安，建立双方的融洽互信的关系。
英国前首相丘吉尔喜欢洗澡，每当完成了手头的工作，他就会洗澡，然后好好休息。他一直保持这个习惯，即使出访别国的时候也不例外。
二战期间，为了寻求与美国的合作，丘吉尔来到华盛顿与美国当时的总统罗斯福会面。美国官方热情接待了丘吉尔，并安排他住进白宫。
一天上午，丘吉尔完成了手头工作之后，照常去洗了个澡。然后，他忽然想到了一些问题，就在卧室踱步思考问题，由于他非常投入，以至于忘记了自己没有穿衣服。
过了一会儿，有人敲丘吉尔的卧室门，丘吉尔顺口说：“进来吧。”
结果，门开之后，美国总统罗斯福瞠目结舌地站在门口，他想不到丘吉尔居然一丝不挂。一瞬间的尴尬之后，罗斯福马上后退，准备关上门给丘吉尔穿衣服的时间。
这时候，丘吉尔大笑着张开双臂说：“请进，总统先生！”他丝毫没有惊慌失措，“你看到了吧！英国首相是如此坦荡，对贵国没有任何的隐瞒。”听到这话，罗斯福也哈哈大笑。
丘吉尔的这次谈判非常成功，美国非常坚定地站在了法西斯的对立面，为英国提供了很多的物资帮助。
当然了，我们并不能说丘吉尔的幽默起了决定性作用，但是他的戏谑而真诚的话语给谈判开了个好头，既然可以在轻松愉快的氛围下谈判，为什么要正襟危坐、严肃刻板呢？
古今中外，善用幽默调节气氛，化解言语冲突的人有很多。明代郭子章著有一本《谐语》，记载了很多幽默故事，其中有一则是关于苏东坡的：
苏东坡在朝为官的时候，有朋友想求他为自己谋取一官半职。苏东坡委婉地拒绝了他，这位朋友又暗示，是不是可以去请苏东坡的弟弟帮忙。这时候，苏东坡给朋友讲了一个笑话：
“从前有个盗墓者，他来到一片墓地掘墓。当他掘开第一个墓的时候，发现一个一丝不挂的尸体，这人是王阳孙，他主张人裸体下葬；盗墓贼不甘心，又掘开第二个墓，里面躺着一位皇帝，但是仍旧没有什么值钱的东西，因为这位皇帝是提倡节俭下葬的汉文帝；盗墓贼再接再厉，又掘开了第三个墓，躺在里面的是饿死在首阳山的伯夷，自然也没有什么钱财；然后，盗墓人准备掘第四个墓。正当盗墓贼埋头掘墓的时候，伯夷发话了：‘别费心了，我弟弟叔齐也无门路！’”
这个故事讲完之后，苏东坡的朋友知趣地走了，他已经知道了苏东坡的答案。
苏东坡不想直接回绝自己的朋友，于是借用幽默的方法，既博大家一笑，又表明了自己的意思。日常工作生活中，我们和朋友、同事、领导的交谈，很多时候都类似于一种谈判，想要营造轻松的气氛，在和谐中解决问题，就一定要学会一些幽默的策略。
幽默的语言能够缓解紧张形势，营造友好的交谈气氛，拉近谈话双方的距离，是一种非常适用的谈判策略。美国著名的谈判大师科恩曾说过：“整个世界就像是一个巨大的谈判桌，我们生活的时时处处都会存在谈判，而我们也会经常成为谈判的参与者。”因此，我们要时刻准备着，学会借用幽默去赢得谈判的成功。